15 Oktober 2007 - 13:33CRM mit Lotus Notes viel versprechend

Nach Angaben des Softwareunternehmens Gedys IntraWare eignet sich der Einsatz einer CRM-Software die auf Lotus Notes basiert gut für die Kundenbindung und sei viel versprechend.

“Lotus Notes zählt mittlerweile zu den beliebtesten und anerkanntesten Plattformen für Dokumentenaustausch, verteiltes Arbeiten sowie Groupware- und Messaging-Funktionalitäten. Der hohe Bekanntheitsgrad der IBM-Lösung hat bei der Umsetzung von Notes-basierten CRM-Vorhaben eine hohe Nutzerakzeptanz zur Folge, da die Plattform als Basissystem von vielen Unternehmen und deren Mitarbeitern bereits genutzt wird. Hinzu kommt die Einfachheit in der Bedienung und der große Funktionsumfang, die das CRM mit Lotus Notes nahezu unschlagbar machen”, sagte Joachim Weber der Geschäftsführer von Gedys IntraWare.

Seine Softwarefirma bietet nun mit der CRM-Lösung GEDYS IntraWare 7 eine Software an womit Kundenbeziehungen basierend auf Lotus Notes gepflegt werden können. Die Software bietet leisstungsstarke Werkzeuge zum Marketing, Service und Vertrieb. Auf der Softwaremesse CRM-expo 2007 wird Gedys IntraWare sich selbst und eigene CRM-Lösungen vorstellen.